壹、設立沿革

臺中市政府公務人力訓練中心(以下簡稱本中心)於民國八十三年九月，在本市中興地政大樓七至九樓成立「臺中市公教人員訓練中心」。縣市合併後，於民國九十九年十二月二十五日正式成立，並更名「臺中市政府公務人力訓練中心」，隸屬人事處，為市府二級機關，主要業務為本府所屬機關公務人力資源之發展。

貳、組織願景

本中心訓練核心為｢專業、品質、創新、績效｣，運用實務與理論並重之培訓策略，注入活力、彈性、新思維，藉此強化公務同仁多元知能、國際視野、自我發展及創新能力，形塑本府優質公務人力，以達「優質專業服務、卓越公務人力、打造一流團隊」組織願景目標。

參、訓練政策

依據市長施政理念及納入各機關施政重點，規劃各類研習課程，訂定年度訓練實施計畫，所開設課程共分為以下五大類：政策類，理解各項當前重大政策，並以落實中央政策之轉介，營造中央與地方施政之共識。領導類，經由訓練有效達成管理目標所需的人格特質及領導觀念、技能。專業類，從各種面向增進職務所需具備之專業知能，如英語力、法制研習等。管理類，強化綜合規劃、管理協調及處理事務之能力。發展類，著重自我成長以及終身學習，並學習自我發展未來職務之所需。

一、多元訓練

課程規劃視研習內容、調訓對象、預期目標，採用多元創新培訓技法，並且透過分組討論、案例分析、情境演練或利用科技APP軟體等方式，帶領學員思考、解決問題，增進參與度與學習成效。

二、彈性教學

針對各研習目的，兼顧理論與實務，本理論課程為先，實務演練或操作在後，以及「雙向溝通」之「教」、「學」原則，強化參與式學習。場地設施安排以講座和參訓學員角度思考，提供最具學習效益且舒適的學習環境。

三、成果評估

參酌Kirkpatrick四層次評量，訓練課程透過問卷進行滿意度調查，進行反應評估；重要班期，則依據調訓對象與課程內容採客製化評量方式，透過測驗及360度追蹤評量，確實掌握訓練成效。

肆、未來展望

面對數位經濟的來臨，為培育多元跨域人才及優化高效工作力，建構縝密訓練體系，並發掘時代新知識，以科技工具翻轉培訓，深耕核心職能。期望成為本府公務人員學習新知、經驗分享與情感交流之最佳平台，為營造美好大臺中而共同努力。